Survey kepuasan pegawai puskesmas. kesehatan kerja (K-3) yang diterapkan di Puskesms. Survey kepuasan pegawai puskesmas

October 2017; Jurnal Endurance 2(3):333;. 00 % 2. U. Indeks kepuasan sebagai kekuatan institusi yang harus dipertahankan atau1. Tujuan umum. PENDAHULUAN. Pengertian Menjalin komunikasi dengan masyarakat melalui survey. Survey kepuasan pegawai dilakukan untuk menilai seberapa tinggi tingkat kenyamanan seorang pegawai puskesmas bekerja di puskesmas. salah satunya dilakukan melalui survey kepuasan pasien. Laporan Hasil Survei Kepuasan Masyarakat Biro Hubungan Masyarakat Sekretariat Jenderal Kementerian Pertahanan Tahap I (Januari s. Survey Kepuasan. kian santang. 22 – 23 Juni 2023 d) Penyusunan dan pelaporan data, 24 – 27 Juni 2023. c. Pertanyaan dapat mencakup topik seperti kepuasan kerja, keseimbangan kehidupan kerja, peluang pengembangan karir, kompensasi, dan tunjangan. 3 Sumarjo Djamin, S. Mengetahui kekurangan atau kelemahan organisasi/instansi; 3. Pelajar/Mahasiswa 34 26,15% 5. KUISIONER SURVEY KEPUASAN PELANGGAN. Puskesmas Blooto 2019 d. 2. Rawabuntu Kec. 3. SK Kepala Puskesmas Turen Nomer 440/22/35. Pemberi pelayanan publik adalah pegawai instansi pemerintah yang melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan publik sesuai dengan peraturan perundang. Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya perbaikan dalam rangka meningkatkan kepuasan pegawai sesuai kerangka acuan (R, D, W). Survey kepuasan karyawan merupakan upaya perusahaan untuk mengukur tingkat kepuasan terhadap pekerjaannya. SOP No Revisi : Tgl Terbit : Halaman : 01/02 UPTD H. 2. KARAKTERISTIK RESPONDEN 1. Ipda Tut Harsono 43 Yogyakarta 2. 1. membuat suatu survey kepuasan pegawai yang dilakukan sebagai langkah evaluasi kepuasan. Indeks Kepuasan Masyarakat adalah hasil pengukuran dari kegiatan Survei Kepuasan Masyarakat berupa angka. Pedoman Tata Naskah Puskesmas Survei Kepuasan Karyawan Secara Umum s. Kurang Puas Cukup Puas Puas Sangat Puas. Sasaran Sasaran kegiatan ini adalah masyarakat yang berkunjung dan menggunakan layanan di UPTD Puskesmas Cidahu. JADWAL KEGIATAN SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. Keb. Revisi: SOP Tanggal Terbit: Halaman: 1/3 Puskesmas Kalibagor. Dokumen : No. SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. Langkah-langkah. yang besar terhadap keefektifan organisasi serta merangsang. 9. PENDAHULUAN. 2. 2. STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR SURVEY KEPUASAN PEGAWAI Disahkan oleh: Diperiksa oleh: Kepala Puskesmas Jetak Penanggungjawab ADMEN Dibuat oleh:. Kenyamanan Ruang Tunggu Pelayanan. Kepuasan Kerja Karyawan PT Perkebunan Nusantara VIII Di Perkebunan Cisalak Baru-Bantarjaya, Kabupaten Lebak”. 019, lebih kecil dari nilai α (0. Populasi diambil dari kunjungan Puskesmas pada tahun 2019 4. e) Dilakukan pengumpulan data, analisis dan upaya perbaikan dalam rangka meningkatkan kepuasan pegawai sesuai kerangka acuan (R,D,W). Berdasakan Hasil. Pengertian Survai kepuasan pegawai adalah suatu kegiatan yang. 347765507-1-1-4-Sk-Tim-Perencanaan-Tingkat-Puskesmas. Seluruh pegawai Puskesmas Wonokarto mengisi kuesioner yang telah disediakan sesuai jadwal yang ditentukan. 4 Pekerjaan PNS/TNI/POLRI 8 8 8 8 5 5 7 Pegawai Swasta 9 9 13 13 19 19 13,667 Wiraswasta 29 29 23 23 28 28 26,667 Pelajar/Mahasiswa 7 7 2 2. 2. Kesehatan Kabupaten Kutai Kartanegara kemudian hasil. Yakni. 2. WebSelain hal tersebut, kinerja Puskesmas Srengat ditunjukkan dari prestasi pegawainya yang memperoleh Juara 3 tingkat Provinsi pada tahun 2018 dan Juara Tenaga Kesehatan Teladan tingkat Nasional pada tahun 2019. 2 Prasurvey Tingkat Karyawan Puskesmas Rawat Inap Talang Padang 5. Petugas Tim Survey Kepuasan Pelanggan menyampaikan laporan kepada Kepala Puskesmas. Survey kepuasan pelanggan tahun 2017, merupakan survey tahun pertama yang. Open navigation menu. SURVEY KEPUASAN PEGAWAI _____ a. Tahun. 890 jiwa dan pegawai yang bekerja di pukesmas dewantara sebanyak 189 0rang. 1. D. Rima Nuryani. Anda hendak menjalankan suatu promosi, namun proses. Sekwan)Survey dilakukan di bulan Oktober 2022 di Puskesmas Wonosari. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh audit SDM terhadap kepuasan dan loyalitas karyawan pada industri gula di Malang. id Prima Hastawan, S. Dalam rangka evaluasi kinerja PD BPR Kabupaten Garut, diperiukan dukungan clan Sdr/i. Pemberi pelayanan publik adalah pegawai instansi pemerintah yang melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan publik sesuai peraturan perundang-undangan. Prosedur. Sosialisasi Hasil Survei Sosialisasi dilakukan di masing-masing unit Puskesmas oleh tim atau WMM, disampaikan kepada seluruh karyawan Puskesmas Kecamatan Cilandak dan Puskesmas Kelurahan l. 1. July 28, 2023. 2. Puskesmas se-Kota Denpasar dan Dinas Kesehatan Kota Denpasar dalam meningkatkan pelayanan kepada masyarakat. PARMAN KOTA BANJARMASIN NOMOR : 011 TAHUN 2023 TENTANG SURVEY KEPUASAN PEGAWAI. Yakni poin 1 hingga 14. Mengetahui faktor yang mempengaruhi kepuasan karyawan dari masing-masing unit kerja maupun strata jabatan; 2. ini mengenai kepuasan kerja karyawan di Puskesmas Cilimus: Tabel 1. Instrumen Survei Kepuasan Pegawai | PDF. WebKEPUASAN KERJA PEGAWAI PADA UPK PUSKESMAS ALIANYANG PONTIANAK ARTIKEL PENELITIAN OLEH: SATRIYANA NIM. Menganalisis kualitas pelayanan yang diberikan Puskesmas Kedungmundu kepada publik/masyarakat 3. No. 7. Melansir LinkedIn, Survei ini mengumpulkan data kualitatif dan kuantitatif yang dapat digunakan oleh pengusaha untuk mengukur faktor-faktor yang memengaruhi kepuasan karyawan, termasuk peluang pengembangan karier, dinamika manajemen, keseimbangan kehidupan kerja, dan budaya perusahaan. TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT Survey kepuasan pegawai digunakan untuk mengetahui tingkat kepuasan pegawai terhadap organisasi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magetan secara keseluruhan dan sebagai bahan pengambilan kebijakan bagi pengambil keputusan di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Magetan. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk melakukan survei. 2022. 3 Kabunan Kec. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2004 tentang Sistem Perencanaan. Kepuasan pasien terjadi. ( 0321 ) 392624 mojokerto 61317 mojokerto. 2. 1/26/2023 16:02:01 Ike supriyatin amk Ya Ya. Tahun 2004 Nomor 164, Tambahan Lembaran Negara Republik. LATAR BELAKANGDAFTAR PEGAWAI; KUMPULAN SK; GALERI FOTO; Berita Terkini; PROGRAM INOVASI PELAYANAN RASA KASIH IBU (PR-Ku) PUSKESMAS RANAI. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia. Raya Gondangwetan 18 Pasuruan Jawa Timur 67174. Pemerintah” dan “Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negera dan Reformasi. Berikut ini alur Survei Kepuasan Pegawai. Pegawai Swasta 69 20. I. Keputusan Mentri Pendayaan Aparatur Negara Nomor: PERMENPAN dan RB No. mengidentifikasi kebutuhan masyarakat dan permasalahan. Mengetahui tingkat kepuasan karyawan di tiap satuan kerja, lokasi, lama bekerja, usia. Kode : Ditetapkan Oleh Kepala Puskesmas Sukorame Terbitan : SOP PUSKESMAS No. 07 Telp. WebPemberi Pelayanan Publik adalah pegawai pemerintah daerah yang melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan publik; 6. Employee Satisfaction Survey. KEPALA. Mengetahui dan menganalisis tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan yang diberikan oleh Puskesmas Kedungmundu 4. 7. 2. 2. Tim survey BLUD UPTD Puskesmas Mekar bertanggung jawab langkah untuk melakukan kegiatan survey kepada pegawai minimal 2 kali dalam setahun. dilakukan melalui 2 cara yakni melalui kotak ekspresi. Hasil: Pegawai puskesmas yang. 197308061998031010 A. Web portal puskesmas merupakan penyedia layanan informasi khusus untuk menarik minat. Eko Hartati, MARS. 4. Survei ini bertujuan untuk mengukur kepuasan karyawan secara keseluruhan dengan pekerjaan mereka, lingkungan kerja, dan organisasi secara keseluruhan. Pedoman Penyusunan Survei Kepuasan Masyarakat Unit Penyelenggara Pelayanan Publik dan Keputusan Kepala Dinas Kesehatan Kota Depok Nomor: 50 / 0095 – PEP Tahun 2019. KUISIONER SURVEI KEPUASAN PEGAWAI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL. Pemberi pelayanan publik adalah pegawai instansi pemerintah yang melaksanakan tugas dan fungsi pelayanan publik sesuai dengan peraturan perundag-undangan; 7. HENDRI HIDAYAT. 3. Kepuasan Pegawai Dipertahankan dan. dengan kepuasan kerja pegawai puskesmas di Kota Denpasar. Menganalisis kualitas pelayanan yang diberikan Puskesmas Kedungmundu kepada publik/masyarakat. Revisi : Tanggal Terbit : Halaman : ½ La Ode Muslimin Mahmud, SKM PUSKESMAS Penata, III/c BATAUGA NIP. 19610805 198901 2 003 KANDANGAN. A. Indikator Kepuasan Pegawai; Mengingat : 1. Alur 1. M. Tempat Penelitian Tempat penelitian dilaksanakan di Puskesmas Sugih Mukti Ciwidey, Khususnya di bagian unit pendaftaran. Kebijakan Puskesmas Rawalo dalam upaya peningkatan kualitas pelayanan harus. : Dokumen No. WebPEMERINTAH KOTA MOJOKERTO. Hal yang perlu - diperhatikan. 19740525 200312 1 003. 2. I Tinombo NIP 19791104 200212 2 002. untuk mengisi kuesioner mi. Berbagai temuan dan usulan solusi dalam survei ini dapat dijadikan acuan bagi perbaikan kualitas pelayanan publik OPD. 5Hasil pengukuran dari kegiatan Survey Kepuasan Masyarakat berupa angka yang disebut dengan Indeks Kepuasaan Masyarakat (IKM). 7. Buat Rekap Lapor Survey Distribusikan Hasil Kapus. 1. com SUNGAI KAKAP Kode Pos 78381. SURVEI KEPUASAN PEGAWAI UPT PUSKESMAS BATANG TARANG. sos,MPA 2. Puskesmas Purbalingga Sutarmo, S. 2. doc / . METODE Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian kuantitatif, adapun teknik analisis yang digunakan. Serta, membantu manajemen perusahaan mengungkap. Petugas puskesmas selalu sabar menghadapi keluh kesah pasien. 1. Setiap pegawai Puskesmas mempunyai uraian tugas yang menjadi dasar dalam pelaksanaan kegiatan pelayanan maupun penilaian kinerja pegawai. SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) TAHUN 2021] Dinas PMD. Halaman : 1/3. UPTD dr. Pelayanan Kesehatan di Puskesmas 114 Lampiran 4 Dokumen Survei Mawas Diri (SMD), Contoh Kuesioner Survei Mawas Diri (SMD) 128 DAFTAR LAMPIRAN . Survei yang didapatkan. I. Notulis mendokumentasikan hasil tindak lanjut. 1. 2. Hang Jebat III Blok F3, Kebayoran Baru, Jakarta Selatan 12120 Kode Pos: No. Peraturan Menteri_Kesehatan Republik_Indonesia Tentang Pusat Kesehatan MasyarakatSK Tim Survei Kepuasan; Survey Kepuasan Masyarakat; SK Pelayanan Dinkes;. Angket kepuasan tenaga kependidikan 3. Pengertian a. Tujuan umum. Beringin Desa Kalimanah Wetan Kec. 4 Asrun Alisam, S. c. Merupakan Kanal resmi Puskesmas Wonokarto untuk menilai Kepuasan Pegawai terhadap Puskesmas Wonokarto. g. Hasil Penilaian Survei Kepuasan Masyarakat terhadap Pelayanan UPTD Puskesmas Cilangkap Tabel 5. Pertanyaan dapat mencakup topik seperti kepuasan kerja, keseimbangan kehidupan kerja, peluang pengembangan karir,. semangat kerja dan loyalitas para karyawan. Survei oleh Tim Survei Internal Puskesmas a. Jika karyawan puas dengan posisi dan tanggung jawabnya saat ini. Upaya Kesehatan Perorangan dan Penunjang Farmasi, Laboratorium (UKP) 1 a. pegawai yang dilakukan oleh puskesmas sendiri terhadap pelayanan dan kinerja. INSTRUMEN SURVEI KEPUASAN PEGAWAI. a. Tujuan Laporan Tindak Lanjut SKM yang disusun berdasarkan hasil survei kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang diberikan kepada stakeholder yang merupakan alumni peserta pada pelatihan yang diselenggarakan pada Semester 1tahun 2022. Tabel 1. docx. T Wongsonegoro Regional Public Hospital that gave the public health services had done to measure the internal customer (employee) satisfaction through internal customer (employee) survey. Puskesmas Sugih Mukti adalah salah satu binaan Dinas Kesehatan (Dinkes) Provinsi Jawa Barat yang beralamat di. Langkah- 1. Kepemimpinan yang mempunyai komitmen thd mutu 8. WebPedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi. Keputusan yang dapat diambil berdasarkan pertimbangan tersebut yakni menolak 𝐻0 dan menerima 𝐻𝑎. Arni sulfiliyanti UPTD Puskesmas NIP. Mengetahui Indeks Kepuasan Masyarakat terhadap masing-masingPENGOLAHAN DATA SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM) Semester I (Kesatu) Tahun 2020 2 Januari 2020 s. d. M. 2 c SOP INDIKATOR SURVEI KEPUASAN PEGAWAI. dinas kesehatan kota mojokerto upt puskesmas blooto jalan raya cinde no. Pengarah Pengarah adalah Kepala UPTD yang dalam hal ini adalah Kepala UPTD Puskesmas Jiken, bertugas : 1) Bertanggungjawab terhadap semua pelaksanaan kegiatan dalam rangka Survey Kepuasan Masyarakat. Scribd adalah situs bacaan dan penerbitan sosial terbesar di dunia.